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자주 묻는 질문

도입 전 고객이 많이 묻는 운영, 비용, 보안, 지원 관련 질문을 먼저 정리했습니다.

도입 전 무료체험이 가능한가요?

네. 30일 무료체험으로 실제 운영 흐름에 맞는지 먼저 확인한 뒤 유료 도입 범위를 상담할 수 있습니다.

기본 요금에는 어떤 기능이 포함되나요?

견적관리, 주문관리, 생산관리, 공정관리, 배송관리 기본 흐름과 관리자·현장 사용자 계정, 기본 리포트가 포함됩니다.

기존 엑셀 자료를 옮길 수 있나요?

가능 여부와 범위는 자료 상태에 따라 달라집니다. 거래처, 품목, 진행 중 주문 등 필요한 데이터부터 단계적으로 이전을 검토합니다.

외부 시스템 연동은 가능한가요?

쇼핑몰 주문, ERP·회계, 알림톡 등은 공장별 방식이 달라 별도 상담으로 연동 범위와 방식을 확정합니다.

기술지원은 어떻게 진행되나요?

초기 온보딩과 기본 사용 가이드를 제공하고, 고객사별 맞춤 메뉴·권한·연동은 별도 상담 항목으로 관리합니다.